Privacyverklaring & AVG

Laatste update: 29 maart 2025

Bij JustStock vinden we jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen. We behandelen jouw informatie met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en communicatie van JustStock, inclusief het gebruik van onze website https://juststock.ai, contact via e-mail, en eventuele andere vormen van interactie.

Heb je vragen over je privacy of wil je meer weten over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via [privacy@juststock.ai].

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw persoonsgegevens (de ‘verwerkingsverantwoordelijke’ in de zin van de AVG) is:

JustStock I.O.
Regaalsingel 9
3438GM Nieuwegein
Nederland
E-mailadres: privacy@juststock.ai
Website: https://juststock.ai

JustStock B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

JustStock verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, bij het plaatsen van een bestelling of tijdens het aanmaken van een account.

Hierbij kan het gaan om de volgende (categorieën van) persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • KvK-nummer
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteit op onze website
  • Browser- en apparaatinformatie
  • Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch contact

Doeleinden van de gegevensverwerking

JustStock verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering en verbetering van onze dienstverlening. De gegevens die je aan ons verstrekt, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de dienstverlening

Wij verwerken jouw gegevens om de door jou afgenomen diensten uit te kunnen voeren, zoals het aanmaken van een account, het configureren van je omgeving en het bieden van toegang tot onze software.

Afhandeling van betalingen

Om jouw betaling correct te verwerken en administratief te registreren, verwerken wij jouw betaal- en factuurgegevens.

Communicatie en ondersteuning

Wij gebruiken jouw gegevens om contact met je op te nemen over de uitvoering van onze diensten, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning. Ook informeren we je over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden.

Verbetering van onze diensten

Wij analyseren het gebruik van onze software en website om onze dienstverlening te verbeteren. Dit omvat ook het optimaliseren van gebruikerservaring en het oplossen van technische problemen.

Wettelijke verplichtingen

Bepaalde gegevens worden verwerkt om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht of de verplichting om bepaalde gegevens te verstrekken aan bevoegde instanties.

Gegevensuitwisseling met derden

In het kader van onze dienstverlening kunnen wij gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde externe partijen, zoals betaalproviders, hostingpartners of andere dienstverleners. Dit gebeurt uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou.

Rechtsgrondslagen van de verwerking

  • Uitvoering van een overeenkomst
    Wij verwerken persoonsgegevens om onze diensten aan jou te kunnen leveren. Denk hierbij aan het aanmaken van een account, het verlenen van toegang tot onze software, klantenservice en het afhandelen van betalingen.
  • Wettelijke verplichting
    Sommige gegevens moeten wij bewaren of verwerken op basis van een wettelijke verplichting, zoals fiscale regelgeving of het verstrekken van informatie aan bevoegde instanties.
  • Gerechtvaardigd belang
    In bepaalde gevallen verwerken wij persoonsgegevens omdat wij daarbij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen of om contact op te nemen met bestaande klanten over relevante updates. Hierbij maken we altijd een zorgvuldige afweging tussen ons belang en jouw privacy.
  • Toestemming
    Wanneer er geen sprake is van een contractuele of wettelijke verplichting, vragen wij jouw toestemming. Dit geldt bijvoorbeeld voor het gebruik van bepaalde cookies of het versturen van marketingcommunicatie. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.

Bewaartermijnen van persoonsgegevens

JustStock bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, of zolang als wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

Wij hanteren hierbij de volgende uitgangspunten:

Account- en contactgegevens

Persoonsgegevens die je invult bij het aanmaken van een account of tijdens contact met onze klantenservice, worden bewaard zolang je gebruik maakt van onze diensten. Na beëindiging van de samenwerking bewaren wij deze gegevens conform de wettelijke richtlijnen, tenzij een langere bewaartermijn nodig is om te voldoen aan administratieve of juridische verplichtingen.

Factuur- en betaalgegevens

Gegevens die nodig zijn voor onze financiële administratie, zoals facturen en betaalinformatie, worden conform de fiscale bewaarplicht minimaal 7 jaar bewaard.

Communicatiegegevens

E-mailverkeer en andere vormen van communicatie bewaren wij zolang dit nodig is om jouw verzoek of vraag correct af te handelen. Daarna worden deze gegevens verwijderd, tenzij ze relevant zijn voor onze administratie of geschillenbeslechting.

Gegevens over websitegebruik

Analytische gegevens over het gebruik van onze website bewaren wij zolang deze relevant zijn voor het verbeteren van onze diensten. Voor cookies en trackingtechnologieën gelden de bewaartermijnen zoals vermeld in ons cookiebeleid.

Verstrekking aan derden

JustStock verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (zoals hosting-, betaal- of IT-dienstverleners) sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Zo zorgen wij ervoor dat deze partijen eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid hanteren als wij.

Cookies en vergelijkbare technieken

JustStock maakt op haar website gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking van de site te waarborgen en het gebruik te analyseren.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van jouw apparaat. Deze bestanden zorgen ervoor dat de website goed functioneert en voorkeuren worden onthouden voor een volgende bezoek.

Wij maken gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en voor jouw gebruiksgemak. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven of dat je voorkeuren behouden blijven.

Daarnaast maken we gebruik van analytische cookies die ons helpen inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Op basis van deze informatie kunnen wij de inhoud en functionaliteit verbeteren. Deze analytische cookies verzamelen geen persoonsgegevens en maken geen directe inbreuk op jouw privacy.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies volledig of gedeeltelijk worden geweigerd, of dat deze worden verwijderd zodra je je browser afsluit. Houd er wel rekening mee dat de website daardoor mogelijk minder goed functioneert.

Beveiliging van persoonsgegevens

JustStock neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL), zodat gegevens die via onze website worden verstuurd, versleuteld zijn. Toegang tot systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt is beperkt tot bevoegde medewerkers en is beveiligd met onder andere wachtwoorden, tweestapsverificatie en toegangscontrole.

Daarnaast werken wij uitsluitend samen met partijen die passende beveiligingsmaatregelen treffen en daarmee voldoen aan de eisen van de AVG. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat persoonsgegevens op een veilige en vertrouwelijke manier worden verwerkt.

Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je toestemming voor gegevensverwerking intrekken, bezwaar maken tegen verwerking, of ons verzoeken om jouw gegevens over te dragen aan jezelf of een andere partij. Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar privacy@juststock.ai. Om te verifiëren dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs. Maak hierin je pasfoto, MRZ (strook met nummers onderaan), paspoortnummer en BSN zwart. Dit doen we om je privacy te beschermen. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

JustStock behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen of aan te vullen. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd te vinden op onze website via www.juststock.ai/privacy-beleid. In geval van ingrijpende wijzigingen zullen wij je daar actief over informeren, bijvoorbeeld via e-mail of binnen je accountomgeving.